听说过汉末刘备三次诚访诸葛亮出山辅佐的这段佳话吗?

  刘备三顾茅庐用真心诚意感化诸葛亮,最终与魏、吴三足鼎立,成就一番大事业。

  

  话说,最近哈尔滨车务段也谈了个大买卖,这次买卖谈的不容易,工作人员先后四次登门拜访,才拿下的订单。

到底是咋回事?小编带你一探究竟。

  2016年8月17日,哈尔滨车务段与宾西地铁共同开展市场调查时,来到宾西经济开发区建华建材(黑龙江)有限公司。这是一家专门生产建筑水泥管、水泥柱的企业,年产量30万吨,过去都是通过公路运输。

  据了解,近期这个公司就有一批总重3万吨的水泥管柱要发送到海拉尔。目前已与部分汽车运输公司签订运输协议,近期就将陆续启动运输。这么大运量的一批货,要被公路运走,铁路的营销员,哪能坐视不管?!

  第一次走访:哈车拿到意向

  

  

  8月30日,建华建材(黑龙江)有限公司与海拉尔签订购销合同后,哈车与宾西地铁立即协商铁路运输事宜,在公路全价145元/吨的基础上,哈车经过测算,给出了运输方案,考虑到铁路的运能比公路有保证,建华建材(黑龙江)有限公司向总部汇报后,与铁路达成协议。

  第二次走访:因为有别的运输公司提出了更低价格……

  

  正在哈车与建华建材(黑龙江)有限公司开始对合同细节进行商讨时,别的运输公司也盯上了这块肥肉,提出全程物流代理并给出130元/吨的意向。这个价格已经突破了铁路的成本价。

  哈车与建华协商破裂,对方将采用最低的运价进行运输。哈车提出在原有价格的基础上给出新报价,争取留住货源。

  第三次走访:货主打算放弃铁路运输?

  然而成本毕竟不能突破,经过哈尔滨车务段价格委员会研究,哈车还是最终决定全程物流服务必须以覆盖成本为前提,坚决不能突破成本价。

  在这个前提下,哈车第三次与建华协商运价事宜。该公司表示,那没有商谈余地了,他们要用公路运输。

  

  

  第四次走访:取得信任,签下订单!

  哈车营销团队没有放弃,第四次来到建华建材,从公路治超、铁路服务质量、公路运输风险、免收加固材料、制定装载方案、后续运量的长期合作等方面,开诚布公的谈铁路的优势,终于打动了货主,以高于公路运输的价格签下了订单。

  

  

  

  

  装上火车开心的运走啦!!!

  

  哈车营销成功的几点体会:

  

  

  

  

  1. 协商时要锲而不舍。处于僵局状态要及时调整协商方法,了解客户需求及对铁路运输的要求,持之以恒,不到最后一秒绝不轻言放弃。

  2. 协商时要坚守底线。要在其他运输方式的所谓“价格战”中稳住架,要善于向客户宣传路局作为大型国有企业的资源、服务等方面的优势,打响铁路运输的品牌。

  3.协商时要真诚坦荡。站在客户的角度,以服务质量为根本,从各种角度为客户着想,让客户理解铁路是为客户服务的,实现双赢是共同目标。

  

  【奋进】